1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина «Сансистем», расположенного в сети Интернет по адресу https://sansystem.ru/.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.3. Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «СТРОЙ КОМПЛЕКТ»
(ООО «СТРОЙ КОМПЛЕКТ»)

ИНН: 7751368658
КПП: 775101001
ОГРН: 1257700350742

Юридический адрес: 108840, г. Москва, вн. тер. г. городской округ Троицк, г. Троицк, Калужское шоссе, дом 13А, мансарда, комната № 31

Электронная почта: info@sansystem.ru
Телефон: +7 (495) 208-55-50

далее — Оператор.

1.4. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает от пользователей сайта, покупателей интернет-магазина, а также лиц, обращающихся к Оператору посредством форм обратной связи, электронной почты, телефона и иных каналов связи.

1.5. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

1.6. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты.

При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:

• законность и справедливость обработки;
• обработка персональных данных только для конкретных, заранее определённых и законных целей;
• недопустимость обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
• обработка только тех персональных данных, которые необходимы для достижения заявленных целей;
• соответствие содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям;
• обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных;
• хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели их обработки или законодательство Российской Федерации;
• обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных.

В зависимости от способа взаимодействия пользователя с интернет-магазином Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя;
• фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения, необходимые для оформления и выполнения заказа;
• сведения об оформленных заказах, включая состав заказа, стоимость, способ оплаты, получения и доставки;
• сведения, самостоятельно предоставленные пользователем при обращении в интернет-магазин;
• иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает Оператору и которые необходимы для выполнения его запроса.

При использовании сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные, в том числе:

• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе;
• тип устройства;
• дата и время посещения сайта;
• адреса посещённых страниц;
• источник перехода на сайт;
• файлы cookie;
• техническая информация, передаваемая браузером пользователя.

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.

Оператор также не осуществляет целенаправленный сбор и обработку биометрических персональных данных.

4.1. Оформление и выполнение заказов

Персональные данные могут обрабатываться для:

• оформления заказа в интернет-магазине;
• подтверждения заказа;
• идентификации покупателя;
• связи с покупателем;
• комплектования заказа;
• организации оплаты;
• организации доставки или выдачи заказа;
• информирования покупателя о состоянии заказа;
• оформления возвратов и обменов;
• рассмотрения претензий;
• исполнения обязательств по договору купли-продажи.

4.2. Регистрация и использование личного кабинета

Если на сайте предусмотрена возможность регистрации, персональные данные могут обрабатываться для:

• создания учётной записи;
• идентификации и авторизации пользователя;
• предоставления доступа к личному кабинету;
• сохранения истории заказов;
• предоставления пользователю возможностей и сервисов личного кабинета.

4.3. Обработка обращений

Персональные данные могут обрабатываться для:

• предоставления консультаций по товарам;
• ответа на вопросы пользователей;
• обработки заявок и обращений;
• обратной связи;
• урегулирования спорных ситуаций;
• рассмотрения претензий.

4.4. Исполнение требований законодательства

Оператор вправе обрабатывать и хранить персональные данные в случаях, когда это необходимо для выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4.5. Обеспечение и улучшение работы сайта

Технические и обезличенные данные могут использоваться для:

• обеспечения корректной работы сайта;
• анализа посещаемости;
• выявления технических ошибок;
• оценки эффективности работы интернет-магазина;
• улучшения структуры и интерфейса сайта;
• повышения удобства его использования.

4.6. Информационные и рекламные сообщения

Оператор может направлять пользователям информацию о товарах, акциях, специальных предложениях и иных маркетинговых материалах только при наличии соответствующего правового основания и, когда это требуется законодательством, предварительного согласия пользователя.

Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных и информационных сообщений.

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости обработки для заключения или исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие пользователя, такое согласие предоставляется отдельно в установленной Оператором форме.

В процессе обработки персональных данных Оператор может осуществлять следующие действия:

сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление, передачу в предусмотренных настоящей Политикой и законодательством случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться как автоматизированным способом, так и без использования средств автоматизации.

Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные пользователей третьим лицам без соответствующего правового основания.

Для выполнения заказа или обеспечения работы интернет-магазина отдельные персональные данные могут передаваться третьим лицам либо их обработка может быть поручена таким лицам, включая:

• курьерские службы;
• транспортные компании;
• пункты выдачи заказов;
• банки и платёжные организации;
• операторов связи;
• организации и сервисы, обеспечивающие работу сайта и информационных систем;
• подрядчиков Оператора, участвующих в выполнении заказа или предоставлении соответствующей услуги.

Передаче подлежит только тот объём персональных данных, который необходим для выполнения соответствующей задачи.

Оператор также вправе передавать персональные данные государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Лица, которым Оператор поручает обработку персональных данных, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность в соответствии с требованиями законодательства.

Сайт sansystem.ru может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.

Cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером пользователя и позволяют сайту корректно работать, сохранять настройки пользователя и получать техническую и статистическую информацию.

Файлы cookie могут использоваться для:

• обеспечения работы основных функций интернет-магазина;
• работы корзины;
• авторизации пользователя;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа использования сайта;
• улучшения интерфейса и содержания сайта.

На сайте также могут использоваться сервисы веб-аналитики, позволяющие получать статистическую и техническую информацию о работе сайта и действиях пользователей.

Пользователь вправе самостоятельно ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.

При отключении cookie отдельные функции интернет-магазина могут работать некорректно.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

После достижения целей обработки либо утраты необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такая информация необходима для выполнения соответствующих обязанностей.

Оператор принимает меры, направленные на обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным, предотвращение таких случаев и минимизацию возможных последствий.

Пользователь вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Пользователь также вправе:

• требовать уточнения своих персональных данных;
• требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
• отказаться от получения рекламных сообщений;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору.

Отзыв согласия не влечёт автоматического прекращения обработки во всех случаях, если у Оператора имеются иные предусмотренные законодательством основания для продолжения обработки или хранения данных.

При достижении целей обработки, утрате необходимости в обработке, отзыве согласия либо поступлении законного требования субъекта персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные правовые основания для их дальнейшей обработки.

По вопросам обработки персональных данных, получения информации об их обработке, уточнения, блокирования, удаления, прекращения обработки либо отзыва ранее предоставленного согласия пользователь может обратиться к Оператору.

ООО «СТРОЙ КОМПЛЕКТ»

Электронная почта: info@sansystem.ru
Телефон: +7 (495) 208-55-50

Почтовый адрес: 108840, г. Москва, вн. тер. г. городской округ Троицк, г. Троицк, Калужское шоссе, дом 13А, мансарда, комната № 31

Обращение должно содержать информацию, достаточную для идентификации заявителя и рассмотрения его требования.

Оператор рассматривает обращения и требования субъектов персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, порядка работы интернет-магазина, функциональности сайта, состава информационных систем или используемых сервисов.

Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на сайте sansystem.ru.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иной срок не предусмотрен непосредственно новой редакцией.

Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией настоящей Политики.